Saturday, April 21, 2012

Carta Organisasi

Entri yang lepas,saya da citer ttg ciri-ciri pengurus,kan..utk entri kali ni, saya nk citer ttg carta organisasi plk..klau nk tau, teruskan baca smpai abs ye !  :)

Bila orang sebut tentang carta organisasi, apa yg pembaca bayangkan..hmmm ....
(mesti pandang ke atas dan pikir,kan...haha)  oK la, jom kita lihat apa sebenarnya yang dikatakan sbg carta organisasi...  :)

Sebenarnya, carta organisasi ni xada makna atau definisi yg khusus, tapi ia boleh ditakrifkan sebagai..

"satu bentuk rajah grafik yang menunjukkan struktur susunan, kedudukan tempat atau posisi seseorang individu di dalam sesuatu organisasi selaras dengan sesuatu bidang kuasa (authority), tugas dan tanggungjawabnya" 


faham x....?   :D

Ok lah, sambung lagi ye... 

Carta organisasi ni bukanlah sekadar bertujuan untuk memaparkan bagaimana sesebuah organisasi perlu ditadbirkan mengikut struktur operasi organisasi itu sahaja, tetapi carta itu perlulah menggariskan dengan jelas bidang tanggungjawab tiap-tiap anggota organisasi itu. Setiap individu itu perlulah diberikan peranan yang khusus supaya tidak berlaku pertindihan tugas dan kekeliruan yang akan menghalang dan menjejaskan kelicinan perjalanan sesebuah organisasi.

Untuk kwn2 yg nk bkk tadika yang best dan tak huru hara, kwn2 mesti buat carta organisasi jgk taw..hihi



* crdt to madam Putri sbb da ajar cmne nk wt carta organisasi (week 6) .. 




Thursday, April 19, 2012

Apa yang perlu ada pada seorang PENGURUS TADIKA :)


Untuk entri kali ni, saya nk kongsikan beberapa ciri yang perlu ada pada seorang pengurus tadika...


Untuk kawan2 yang nk buka tadika/taska sendiri,bley la cuba praktikkan ye!  :)

Jom kita tgk................. :D


1. Berpengetahuan 
Untuk jadi pengurus tadika yang baik, kita mestilah mempunyai pengetahuan yang mendalam dlm tugas dan tanggungjawab kita. Seorang pengurus juga hendaklah sentiasa berusaha menambah ilmu pengetahuannya melalui pembacaan buku, menghadiri kursus atau seminar serta bersedia mempelajari dari pengalaman orang lain. (senang citer, kne sentiasa update laa.. hihi )

2. Cekap
Pengurus perlu cekap dan bijak dalam membuat keputusan, pembahagian masa, pembahagian tugas kepada staff dan menyelesaikan masalah. Pengurus juga hendaklah berani dan sanggup menerima risiko. 

3. Terancang
Segala tugas, tanggungjawab dan pelan tindakan perlu dirancang secara sistematik terlebih dahulu kecuali dalam keadaan tertentu yang menuntut pengurus membuat keputusan segera. Perancangan akan membantu dalam menjadikan sesuatu itu berjalan dengan lancar dan sempurna.

4. Mempercayai
Apabila pengagihan tugas dibuat kepada staff atau pekerja, pengurus perlu memberi kepercayaan kepada mereka bahawa mereka mampu menjalankan tugas mereka dengan baik. Kepercayaan ini amat penting dalam meningkatkan keyakinan pekerja dalam melakukan kerja-kerja mereka.

5. Menghormati
Pengurus perlu menghormati dan pekerja dan menerima serta mendengan pendapat mereka. Pengurus yang baik juga mestilah menghormati ibu bapa dan kanak-kanak.

6. Komunikasi dua hala
Pengurus hendaklah berkomunikasi dengan staff atau pekerjanya, ibu bapa serta kanak-kanak bagi memastikan interaksi yang bermakna. (kwn2 yg nk jd pengurus 2 xbley diam je taw,klau x sume pekerja n client lari...huhu)

7. Memberi galakan dan sokongan
Galakan dan sokongan kepada staff amat penting. Ini akan membuatkan staff merasa lebih yakin dan sentiasa bersemangat dalam melakukan tugas-tugas mereka. Galakan dan sokongan ini seterusnya dapat membantu meningkatkan lagi pencapaian tadika yang baik. 

Friday, March 30, 2012

Peranan Pengurus Dalam Sesebuah Organisasi

PERANAN PENGURUS DI DALAM ORGANISASI


Menurut Henry Mintzberg, peranan pengurus terbahagi kepada tiga bahagian:1. Peranan sebagai penghubung atau orang perantaraan. 2. Peranan sebagai penyebar atau penyampai maklumat. 3. Peranan sebagai pembuat keputusan.

Peranan Penghubung Individu

Terdapat tiga peranan pengurus sebagai penghubung individu. Peranan-peranan ini datangnya terus daripada autoriti yang dipunyai oleh beliau.

PERTAMA >>> Sebagai orang terpenting. Oleh kerana pengurus itu mempunyai pangkat sebagai seorang ketua unit organisasi, maka beliau mestilah menjalankan tanggungjawab yang bersifat sosial. Walaupun peranan ini tidak memerlukan keputusan penting diambil dan kadang-kadang dianggap biasa, tetapi ia penting demi untuk mengeratkan perhubungan dan rasa tanggungjawab sebagai seorang ketua yang dihormati.

KEDUA >>> Sebagai pemimpin. Oleh kerana pengurus itu bertanggungjawab kepada unit organisasi, maka ia bertanggungjawab ke atas kerja-kerja kakitangan unit tersebut. Setiap pengurus memainkan peranan sebagai pemimpin yang mendorong dan menggalakkan pekerja untuk bekerja dan menentukan bahawa matlamat mereka itu sealiran dengan matlamat organisasi.

KETIGA >>> Sebagai pegawai perhubungan. Sebagai pegawai perhubungan, pengurus harus mengadakan hubungan dengan pihak luar untuk mendapatkan maklumat tentang perkembangan yang berlaku di luar organisasi. Perhubungan ini dapat dilakukan secara tidak rasmi atau secara persendirian tetapi mestilah berkesan.

Peranan Penyampai Maklumat

Oleh kerana pengurus itu adalah penghubung individu, maka ia dianggap sebagai nadi penting di dalam unitnya. Ia mungkin tidak mengetahui segala-galanya tetapi ia tentu mengetahui lebih daripada kakitangan lain hasil hubungannya dengan kakitangan di dalam dan pihak luar.

PERTAMA >>> Sebagai pengawas. Sebagai pengawas, pengurus menjelajahi persekitaran untuk mendapatkan maklumat. Maklumat dapat diperolehi melalui perbualan, percakapan, dan secara spekulasi. Memandangkan pengurus itu berhubung dengan pihak lain, maka ia mempunyai kelebihan mengumpulkan maklumat untuk organisasi.

KEDUA >>> Sebagai penyampai. Pengurus mestilah berkongsi dan membahagikan maklumat yang diterima dari pihak luar.

KETIGA >>> Sebagai jurucakap. Sebagai jurucakap, pengurus menghantarkan sebahagian maklumatnya kepada mereka yang di luar dari unitnya.

Peranan sebagai Pembuat Keputusan

Maklumat adalah bahan asas di dalam membuat keputusan. Pengurus memainkan peranan yang penting untuk membuat keputusan di unitnya. Dengan autoriti yang ada, pengurus dapat bertanggungjawab dan melibatkan diri di dalam sesuatu tindakan; dan sebagai nadi di dalam sebuah organisasi, pengurus harus mempunyai maklumat yang lengkap dan kemaskini untuk membuat keputusan tentang strategi unitnya. Empat peranan yang menghuraikan pengurus sebagai pembuat keputusan adalah seperti berikut:

PERTAMA >>>  Sebagai usahawan. Sebagai usahawan, pengurus cuba membaiki unitnya dan menyesuaikannya dengan keadaan persekitaran yang berubah-ubah. Sebagai pengawas, pengurus hendaklah berada dalam keadaan berjaga-jaga untuk mendapatkan ilham baru. Apabila ilham yang baik didapati, beliau akan memulakan projek itu secara bersendiri dahulu atau beliau boleh mendelegasikan projek tersebut kepada kakitangannya. Sesuatu projek itu, melibatkan perkara seperti barangan baru, kempen perhubungan awam, peraliran dana yang kemaskini, penyusunan semula bahagian yang lemah, penyelesaian masalah imej di divisi luar negeri, menyatupadukan operasi komputer dan lain-lain.

KEDUA >>> Sebagai pengawal gangguan. Oleh kerana perubahan yang berlaku itu di luar kawalan pengurus, maka ia mestilah mengambil tindakan tertentu untuk mengelakkan keadaan daripada menjadi bertambah teruk dan tidak terkawal. Dalam kejadian seperti pelanggan utama telah ditimpa kebankrapan atau pembekal telah melanggar kontrak atau berlakunya mogok oleh pekerja, maka pengurus hendaklah menumpukan masanya untuk mengatasi masalah tersebut. Gangguan yang berlaku itu bukanlah disebabkan pengurus lemah dan tidak menghiraukan keadaan, tetapi juga kerana ia tidak dapat meneka akibat tindakan yang telah diambil, sekalipun ia seorang pengurus yang baik.

KETIGA >>> Sebagai pembahagi sumber. Peranan pembuat keputusan yang ketiga ialah sebagai pembahagi sumber. Pengurus bertanggungjawab untuk menentukan pihak yang akan mendapat sesuatu dan banyaknya. Sumber yang penting, pengurus itu harus memperuntukkan masanya kepada kakitangan supaya mereka dapat berhubung dengannya yang dianggap sebagai nadi dan pembuat keputusan. Pengurus juga bertanggungjawab dalam membentuk unit struktur, perhubungan rasmi dan menentukan cara sesuatu kerja itu dibahagikan dan diselaraskan. Pengurus juga meluluskan keputusan penting sebelum mengimplementasikannya. Dengan menetapkan kuasa ini, pengurus dapat menentukan bahawa keputusan yang dibuat itu mempunyai hubungan dengan perjalanan aktiviti dan fungsi-fungsi di dalam organisasi.

KEEMPAT >>> Sebagai perunding. Pengurus menghabiskan masa yang sewajarnya di dalam perundingan. Sebagai contoh, pengurus besar mengadakan perundingan dengan kesatuan sekerja atau pengurus jualan mengadakan perundingan kontrak dengan pembeli atau pengurus akan berunding dengan penyelia tentang isu-isu kerja dan lain-lain. Perundingan diibaratkan sebagai satu tugas penting memandangkan pengurus mempunyai autoriti dan maklumat yang cukup untuk mengadakan perundingan.

DAN………. Setiap pengurus juga mempunyai tugas dan tanggungjawab yang tertentu. JOM kita lihat apakah tugas dan tanggungjawab setiap pengurus..  hihihihihi    :)

1. Pengurus ialah penyelaras dan pengarah di dalam organisasi yang mengawasi aliran kerja serta menyatupadukan semua unsur organisasi. Mereka mempunyai kuasa yang diberikan untuk mengarah orang lain yang berada di bawah tanggungjawabnya.  

2. Pengurus bertanggungjawab menggunakan segala sumber dengan efisien untuk mencapai matlamat yang telah ditetapkan.

3. Pengurus juga tidak boleh lari daripada bertanggungjawab ke atas kegagalan dan kejayaan orang di bawah jagaannya. Kegagalan dan kejayaan itu mencerminkan prestasi pengurus berkenaan. 

4. Pengurus mengimbangkan matlamat dan menetapkan prioriti seperti menjalankan kerja yang penting dahulu atau dengan serta-merta.

5. Pengurus mewujudkan matlamat, perancangan, dasar, dan mengimple-mentasikan strategi.

Aktiviti pengurusan berbeza mengikut tingkat di dalam organisasi. Misalnya, pengurus atasan menggunakan kebanyakan masa mereka di dalam perancangan jangka panjang, perhubungan awam, membuat dasar serta menganalisis perkara-perkara yang berlaku di persekitaran luaran. Pengurus pertengahan atau penyelia sebaliknya memainkan peranan yang lebih di dalam penyelarasan dan pengawalan kerja pada peringkat operasi. Satu kenyataan yang harus kita terima ialah pengurus lebih berhadapan dengan faktor-faktor yang tidak dapat dikawal daripada faktor-faktor yang boleh dikawal. Misalnya, sumber selalunya terhad, kuasa yang diberikan terbatas, pihak atasan mengharapkan sesuatu yang mesti dicapai dan permintaan orang bawahan memerlukan pertimbangan. Oleh yang demikian, untuk membolehkan sesuatu perkara itu dilaksanakan, pengurus memerlukan kepakaran, keyakinan, dan mempunyai kesabaran.

TERIMA KASIH .. :)

Thursday, March 29, 2012

Cara-Cara Menguruskan Sesebuah Organisasi

Dalam mengendalikan sesebuah organisasi, kita mestilah mengetahui tentang cara menguruskannya. Okay, mengapa kita perlukan pengurusan?? Jom kita lihat mengapa pentingnya dan kenapa perlunya pengurusan?   :) hihihihi

Pengurusan dalam sesebuah organisasi amat penting dan ia diperlukan di dalam semua organisasi, tidak kira sama ada organisasi itu kecil atau besar, swasta atau badan kerajaan. Fungsi pengurusan bukan saja merupakan tanggungjawab seorang pengurus besar atau pengarah tetapi juga tanggungjawab penyelia atau ketua bahagian yang berada di dalam organisasi.

Kita pernah mendengar kata-kata seperti: "Masalah yang timbul itu adalah dari pihak pengurusan... ". Pernyataan seperti ini dimaksudkan kepada mereka yang berada dalam pangkat atas di dalam sesebuah organisasi, padahal kelemahan dan masalah yang timbul itu berpunca dari semua pihak pada peringkat pengurusan. Dalam konteks pengurusan, pengurus dimaksudkan kepada mereka yang bertanggungjawab terhadap pekerjaan orang lain pada semua peringkat.

Oleh itu, dalam pengurusan perlulah ada cara-cara yang berikut.. JOM kita lihat apa cara-caranya.. :)

PERTAMA >>>>> PERANCANGAN

Sebelum pihak pengurusan memulakan aktiviti organisasi, perancangan hendaklah dibuat terlebih dahulu. Pada peringkat perancangan, perkara yang perlu dipersoalkan adalah seperti berikut:

1. Tujuan dan objektif: Ini termasuk mengenal pasti perkara yang ingin dicapai oleh sesebuah organisasi berdasarkan matlamat penubuhan organisasi tersebut dan prestasi yang diinginkan seperti kadar pertumbuhan organisasi atau peratusan keuntungan dan lain-lain.
2. Strategi organisasi: Apabila matlamat dan tujuan telah ditakrifkan dengan jelas, organisasi perlu mencari jalan (strategi) untuk mencapai matlamat dan tujuan seperti yang diharapkan itu. Di dalam strategi, pihak pengurusan akan membincangkan perkara seperti strategi pemasaran yang meliputi perletakan harga, perluasan pasaran atau perbezaan barangan agar organisasi itu dapat bersaing dengan pihak luar.
3. Langkah seterusnya, pihak pengurusan harus mengatur program atau projek mengikut strategi yang berasaskan matlamat organisasi.

KEDUA >>>>> PENYUSUNAN

Penyusunan melibatkan kerja menstruktur organisasi dan penstafan (proses pengambilan kakitangan). Struktur organisasi menunjukkan pembahagian kerja mengikut aktiviti (pemasaran, kewangan, pemprosesan dan lain-lain), tingkat (hierarki) autoriti, penyelarasan melalui peraturan dan dasar serta prosedur yang dibuat. Penstafan meliputi perancangan sumber manusia, pengambilan dan pemilihan kakitangan, orientasi dan latihan, penilaian prestasi, sistem pampasan (gaji, upah, dan faedah), program peningkatan produktiviti dan kualiti, program keselamatan dan kesihatan kakitangan, dan program kebajikan dan perkhidmatan kakitangan.

KETIGA >>>>> PENGARAHAN

Pengarahan merupakan fungsi penting untuk menjamin aktiviti organisasi berjalan dengan teratur dan sempurna dalam suasana yang harmoni. Untuk mencapai matlamat ini faktor-faktor motivasi, kepimpinan, dan sistem komunikasi perlu diberi perhatian oleh pihak pengurusan.

KEEMPAT >>>>> PENGAWALAN

Pengawalan merupakan fungsi terakhir untuk menentukan bahawa prestasi organisasi telah dicapai mengikut perancangan; masalah dalam penyusunan dikenal pasti dan langkah tertentu diambil; faktor-faktor di dalam organisasi, keinginan dan sifat kakitangan yang ada hubungan dengan prestasi dan tingkah laku perlu diberi perhatian dan diawasi.

Fungsi Pengurusan (Perancangan, Penyusunan, Pengarahan & Pengawalan)

PerancanganSebelum organisasi itu menjalankan kegiatannya, ia mesti merancang, iaitu menentukan terlebih dahulu perkara yang hendak dicapai olehnya. Ini termasuklah menetapkan tujuan, objektif, strategi, program, projek, dan kerja yang akan dimainkan oleh organisasi.

Penyusunan ~ Di dalam penyusunan, sumber manusia dan bahan disusun, dan dibahagikan mengikut gabungan yang tepat bagi menentukan perancangan itu berjalan dan mencapai matlamatnya. Ini termasuklah menyusun tingkat kuasa, membahagikan unit-unit atau bahagian, serta memilih kakitangan untuk memenuhi jawatan yang diwujudkan.

PengarahanPengarahan memberikan panduan, bimbingan, dan perangsang kepada tenaga pekerja untuk mencapai matlamat organisasi. Perkara yang dilakukan termasuklah memberi kepimpinan, dorongan, dan berkomunikasi di dalam organisasi.

PengawalanPengawalan merujuk kepada langkah-langkah mengawasi prestasi, membandingkan keputusan dengan matlamat organisasi dan mengambil tindakan yang betul sekiranya berlaku kesisihan.

 

DUNIA LOLIPOP Copyright © 2011 Designed by Ipietoon Blogger Template and web hosting